Training Gineco Obstetric
(Aplicable a todos nuestros productos)

Última actualización: 27 de noviembre del 2025

POLÍTICA DE REEMBOLSOS DE TRAINING GINECO OBSTETRIC

Dado que Training Gineco Obstetric ofrece productos digitales y servicios de capacitación (cursos en línea, semipresenciales y presenciales), esta política establece los términos para reembolsos. No realizamos envíos físicos de productos.


1. Naturaleza del Servicio y Acceso Inmediato

Al comprar un curso en línea, obtiene acceso inmediato o programado a materiales digitales protegidos por derechos de propiedad intelectual. Por este motivo, no ofrecemos reembolsos una vez que el acceso ha sido habilitado, excepto en las condiciones específicas detalladas a continuación.


2. Política de Reembolsos para Cursos En Línea

  • Solicitud Antes del Acceso: Si solicita un reembolso antes de que se le haya otorgado acceso a la plataforma del curso y/o de que hayan comenzado las lecciones, se evaluará su solicitud y, de ser aprobada, se reembolsará el 100% del monto pagado.
  • Después del Acceso: Debido a la naturaleza digital e inmediata del servicio, NO se aceptan reembolsos una vez que se ha accedido a la plataforma del curso o se han descargado materiales, ya que no podemos revocar el conocimiento adquirido ni garantizar la destrucción de los materiales compartidos.

3. Política de Reembolsos para Cursos Semipresenciales y Presenciales

  • Cancelación por Parte del Usuario:
    • Si cancela su inscripción con más de 15 días de antelación a la fecha de inicio del curso, se reembolsará el 80% del valor pagado (reteniendo el 20% por costos administrativos).
    • Si cancela su inscripción con menos de 15 días de antelación, no habrá lugar a reembolso. Se podrá evaluar, caso por caso, la posibilidad de aplicar el pago a una futura edición del curso.
  • Cancelación por Parte de Training Gineco Obstetric: Nos reservamos el derecho de cancelar o posponer un curso por causas de fuerza mayor o falta de quórum. En este caso, se ofrecerá a los participantes inscritos la opción de un reembolso del 100% o el traslado de su inscripción a una nueva fecha del curso.

4. Procedimiento para Solicitar un Reembolso

Para solicitar un reembolso, debe enviar un correo electrónico a traininginecobstetric@hotmail.com con el asunto “Solicitud de Reembolso – [Nombre del Curso]” e incluir su nombre completo, número de cédula y el motivo de la solicitud. Todas las solicitudes serán evaluadas en un plazo máximo de 15 días hábiles.


5. Medios de Pago

Los reembolsos se realizarán únicamente a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.

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